세무도 AI가 하는 시대
종합소득세 신고 시즌만 되면 세무사 사무실 앞에 줄이 늘어서던 풍경이 달라지고 있습니다. 삼쩜삼, SSEM 같은 AI 세무 플랫폼의 이용자가 2025년에 1,500만 명을 돌파했거든요. 이 서비스들은 홈택스 데이터를 자동으로 수집해서 세금 계산, 공제 항목 적용, 신고서 작성까지 AI가 처리해 줍니다. 수수료도 세무사 대비 5분의 1 수준이에요. 세무사 평균 수수료가 15~30만 원인데, AI 플랫폼은 3~5만 원이면 되니까요.
세무사 업계의 위기감
한국세무사회 소속 세무사 수는 약 15,000명인데, 이 중 개인 사업자 대상 단순 기장·신고 업무가 매출의 핵심인 세무사들이 직접적인 타격을 받고 있어요. 한 세무사에게 직접 들은 이야기인데, 2025년 종소세 시즌에 개인사업자 고객이 전년 대비 30% 줄었다고 합니다. 특히 프리랜서, 유튜버, 배달 라이더 같은 단순 소득 구조를 가진 납세자들이 AI 플랫폼으로 대거 이동했어요. 다만 법인세 신고, 세무 조사 대응, 상속·증여세 절세 설계 같은 고도화된 업무는 아직 AI가 대체하기 어렵습니다. 세법 해석이 필요하고, 국세청과의 협상이 수반되는 업무는 인간 전문가의 경험과 판단이 필수적이거든요.
납세자 입장에서는
솔직히 납세자 입장에서는 좋은 변화입니다. 비용이 줄고, 편의성이 높아졌으니까요. 다만 주의할 점도 있어요. AI 세무 서비스가 놓치는 공제 항목이 있을 수 있고, 복잡한 소득 구조(사업소득+금융소득+부동산 임대소득 등)를 가진 경우에는 AI의 판단이 부정확할 가능성이 있습니다. 세금 과다 납부보다 과소 납부가 더 위험한데, AI가 공격적으로 공제를 적용해서 나중에 국세청 추징이 나오는 사례도 보고되고 있어요. 연소득 5,000만 원 이하의 단순 소득 구조라면 AI 서비스로 충분하지만, 그 이상이거나 소득 원천이 복잡하다면 세무사 상담을 병행하는 게 안전합니다.